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Currently we are experiencing quite a lag when updating our datasets. When we republish a dataset, we get a toast notification that the job was added to the queue. Until some weeks ago we waited for a few seconds before the job switched from “queued” to “processing”. Now we sometimes wait up to 10 minutes.

Is this something other users are experiencing as well?

Auto-translation 🪄

Nous rencontrons actuellement un certain retard lors de la mise à jour de nos ensembles de données. Lorsque nous republions un ensemble de données, nous recevons une notification toast indiquant que le travail a été ajouté à la file d'attente. Jusqu'à il y a quelques semaines, nous attendions quelques secondes avant que le travail ne passe de « en file d'attente » à « en cours de traitement ». Maintenant, nous attendons parfois jusqu'à 10 minutes. Est-ce quelque chose que d'autres utilisateurs vivent également ?

Dear Johannes,

 

Thank you for your message.

 

Indeed, we have been facing some slowdown in our dataset processing stack yesterday morning. The underlying issue has been fixed and everything went back to normal at 2pm.

 

We are sorry for the inconvenience.

 

If you continue to face specific issues, do not hesitate to share details with us by contacting our support.

 

Best regards,

Auto-translation 🪄

Cher Johannes, Merci pour votre message. En effet, nous avons été confrontés hier matin à un certain ralentissement de notre pile de traitement de jeux de données. Le problème sous-jacent a été résolu et tout est revenu à la normale à 14 heures. Nous sommes désolés du dérangement. Si vous continuez à rencontrer des problèmes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part en contactant notre support. Cordialement,

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